企業(yè)規模越大，對系統性的要求就越高，任何聚焦與某一點(diǎn)的優(yōu)化都只是前進(jìn)中的一小步。

任何組織都是有機整體，組織與環(huán)境之間、業(yè)務(wù)與結構、結構與文化、組織內各個(gè)部門(mén)之間、個(gè)人之間存在大量的相互影響互為因果的關(guān)系，概而言之：組織是多個(gè)層次多個(gè)子系統的“耦合”。

一個(gè)子系統的變化必然引起其他子系統的變化。子系統“耦合”形成的某種穩態(tài)，這就是為什么組織的行為呈現出某種穩定性甚至難以改變的原因。